Dokumenty

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu prowadzonego przez OP RZUT (dalej: „Usługodawca”).
  2. Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą Usługodawcy, wysłanie zapytania lub prośby o pomiar oraz przeglądanie przygotowanych ofert kuchni w trójwymiarowym podglądzie.
  3. Kontakt z Usługodawcą: dane kontaktowe podane na stronie /kontakt.

§ 2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa wraz ze stronami ofert i panelem.
  2. Klient – osoba, która otrzymała link do oferty lub korzysta z formularzy serwisu.
  3. Oferta – strona z projektem kuchni, wyceną i możliwością zmiany wybranych materiałów, udostępniana Klientowi pod indywidualnym linkiem.
  4. Panel – część serwisu dla Usługodawcy, dostępna po zalogowaniu na konto firmy.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą WebGL (podgląd 3D).
  2. Korzystanie z serwisu przez Klienta jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.

§ 4. Oferty i zapytania

  1. Oferta udostępniona w serwisie ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Ostateczna cena i zakres prac są ustalane po pomiarze, w umowie zawieranej poza serwisem.
  2. Wizualizacja 3D jest poglądowa – kolory i faktury materiałów na ekranie mogą różnić się od rzeczywistych próbek.
  3. Link do oferty może mieć ograniczony czas ważności i być zabezpieczony PIN-em. Klient nie powinien udostępniać go osobom trzecim.
  4. Wysłanie zapytania lub akceptacja oferty w serwisie nie zobowiązuje Klienta do zawarcia umowy.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających pracę serwisu.
  2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do serwisu z przyczyn technicznych.

§ 6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać: dane kontaktowe podane na stronie /kontakt.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w taki sposób, w jaki została złożona, chyba że Klient wskaże inaczej.

§ 7. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub funkcji serwisu). Zmiana obowiązuje od opublikowania nowej wersji w serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.